Cartagena será el punto de encuentro de especialistas y ejecutivos de la industria hotelera el próximo 5 de noviembre, cuando HSMAI Latam realice la Commercial Strategy Conference Cartagena 2026, un espacio para analizar los cambios en el comportamiento de los viajeros y los retos comerciales que enfrenta el sector.
El encuentro se llevará a cabo de 9:00 a. m. a 12:00 p. m. en el Hotel InterContinental Cartagena y tendrá como ejes la demanda internacional, la gestión de tarifas y las estrategias para fortalecer el posicionamiento de la ciudad como destino turístico.
Uno de los temas centrales será cómo convertir el interés de los viajeros por Cartagena en reservas concretas. La agenda también abordará las preferencias del turista internacional y la manera en que los hoteles pueden conectar sus acciones de marketing, ventas y revenue management con sus objetivos comerciales.
Gabriela Otto, presidenta de HSMAI Brasil y Latam, señala que comprender las motivaciones de los viajeros y coordinar las estrategias comerciales es clave para responder a los cambios del mercado.
“La competitividad hotelera depende de la capacidad de interpretar la demanda, definir estrategias comerciales coherentes y conectar la visibilidad de un destino con decisiones concretas de reserva”, afirma.
La programación contará con conferencias y paneles con representantes de empresas y organizaciones del sector turístico y hotelero.
Yuly Susana, ejecutiva comercial para Latinoamérica de Omnibees, estará a cargo de la conferencia ¿Qué busca el viajero internacional?. También participará Diana Gedeon, gerente general de Gematours.

Otro de los espacios será el panel La demanda y la tarifa, con Nancy Chaljub, gerente de Revenue Management de IHG Hotels & Resorts; Adriana Corena, directora de Cotelco Capítulo Cartagena y Bolívar; y Aurora Ochoa, directora de Ventas del InterContinental Cartagena.
La agenda incluirá además el panel Beyond Visibility: Cartagena, de destino deseado a destino reservado, en el que participarán Natalia Díaz, gerente de Marketing del InterContinental Cartagena; Liliana Rodríguez, presidenta de Corpoturismo; y Cristina Romero, directora de Operations Commercial Strategy de Tambourine.
Con esta jornada, HSMAI Latam pone sobre la mesa una discusión importante para la hotelería: cómo interpretar las señales del mercado, definir tarifas competitivas y lograr que el interés por un destino se traduzca en decisiones de viaje y reservas.
Datos del evento
- Evento: HSMAI Commercial Strategy Conference Cartagena 2026
- Fecha: jueves 5 de noviembre de 2026
- Horario: 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Lugar: Hotel InterContinental Cartagena
- Dirección: Cra. 1 #5-01, Cartagena de Indias, Colombia
- Inscripciones: HSMAI Latam – Commercial Strategy Conference Cartagena




































