Juan Carlos Galindo de la Vega, presidente de OxoHotel Hospitality Management Group, anuncia la expansión internacional de la compañía con Acanti Tapestry Collection by Hilton en Lima y la apertura de Hilton Garden Inn Pereira a finales de octubre de 2026. La estrategia combina crecimiento, generación de empleo y una hotelería cada vez más conectada con la identidad de cada destino.
La hotelería atraviesa una transformación que va más allá de las instalaciones, las habitaciones o los estándares de servicio. Los viajeros quieren experiencias auténticas, cercanía en el trato y una conexión real con los lugares que visitan. También prestan más atención al origen de los alimentos, al trabajo con proveedores locales y a las prácticas de sostenibilidad de los establecimientos.
Esta evolución del mercado está en el centro de la estrategia de OxoHotel Hospitality Management Group, compañía colombiana que inicia su operación internacional en Perú y amplía su portafolio nacional con un nuevo hotel en Pereira.
En entrevista con Turismo Súper TV, Juan Carlos Galindo de la Vega, presidente de OxoHotel Hospitality Management Group, habló sobre las tendencias de la industria en 2026, el crecimiento de la compañía y los mercados latinoamericanos que están en su radar.
El viajero de 2026 quiere hoteles con identidad propia
Para Galindo, el huésped actual es más exigente, pero sus prioridades han cambiado. La experiencia ya no depende exclusivamente de una habitación bien equipada o de una oferta gastronómica sofisticada. También importan la personalidad del hotel, la cercanía del equipo humano y la relación que se establece con el entorno.
“Hoy en día el huésped está buscando una experiencia auténtica, desacartonada y muy real”, explica.
Esa búsqueda se refleja en detalles que atraviesan toda la estancia: cómo está concebido el espacio, cómo se recibe al visitante y qué tan genuina resulta la interacción con el personal. El viajero quiere sentirse parte de una experiencia, no simplemente ocupar una habitación.
La gastronomía también está cambiando. Además de disfrutar una buena preparación, los huéspedes quieren saber de dónde vienen los ingredientes y si existe una relación con los productores de la región. Para los hoteles, esto representa una oportunidad de vincular su oferta con la economía local y mostrar una faceta más cercana del destino.
“Está buscando gente auténtica, cercana”, señala el presidente de OxoHotel Hospitality Management Group.
La sostenibilidad, en este contexto, debe reflejarse en decisiones concretas y no quedarse en un mensaje promocional. La procedencia de los alimentos, la relación con los proveedores y la manera de gestionar los recursos forman parte de una experiencia que el cliente observa y valora.
El reto para los operadores consiste en combinar procesos rigurosos y estándares de calidad con una hospitalidad menos rígida, capaz de responder a las particularidades de cada viajero.
OxoHotel pasó de una propiedad en Bogotá a 31 hoteles
La historia de OxoHotel comenzó hace 17 años con un Holiday Inn Express ubicado en la calle 94 de Bogotá. Desde aquella primera operación, la empresa ha desarrollado un portafolio que hoy alcanza los 31 hoteles, según explicó Galindo durante la entrevista.
El crecimiento ha estado acompañado por una visión que busca integrar el producto hotelero, el talento humano, la calidad del servicio y el impacto de cada propiedad en su entorno.
Para el directivo, la expansión no debería medirse únicamente por la cantidad de establecimientos que una compañía consigue sumar a su portafolio. Lo importante es identificar oportunidades en las que la operación pueda generar valor para los inversionistas, abrir posibilidades de desarrollo profesional para los colaboradores y aportar a las comunidades.
“Nosotros no queremos decir que vamos a tener 100 hoteles, eso me parece tan absurdo”, afirma Galindo.
Su planteamiento es que cada nueva operación tenga un propósito y responda a una oportunidad real de desarrollo. Esta visión orienta tanto la expansión dentro de Colombia como el ingreso a mercados internacionales.
Bajo esa premisa, las nuevas aperturas en Pereira y Lima representan dos apuestas diferentes, pero conectadas por una misma intención: fortalecer la oferta hotelera, generar empleo y construir relaciones de largo plazo con los destinos.
Hilton Garden Inn Pereira abrirá a finales de octubre
La expansión nacional de la compañía tendrá uno de sus principales hitos con la apertura de Hilton Garden Inn Pereira, prevista para finales de octubre de 2026, de acuerdo con lo anunciado por Galindo en la entrevista.
Desarrollado por el Grupo Bansuri y operado por OxoHotel, el establecimiento estará ubicado en el sector de Cerritos y contará con 168 habitaciones. Su propuesta apunta principalmente al viajero corporativo y al mercado de reuniones y eventos, sin dejar de lado a quienes visitan el Eje Cafetero por turismo durante los fines de semana.
La infraestructura incluye restaurante, servicio Grab & Go, piscina, gimnasio, cinco salas de juntas y un salón de eventos con capacidad para más de 400 personas. A esto se suma un rooftop en el piso 19, con vistas al paisaje verde que caracteriza la geografía de Pereira.
Más allá de sus instalaciones, el proyecto tiene una dimensión económica para la región. Según la información entregada por la compañía, durante la construcción se generaron cerca de 150 empleos directos y 400 indirectos. Para la operación se proyectan alrededor de 90 empleos directos, con más del 95 % del personal contratado localmente.
Galindo destacó que la apertura llega en un momento en el que la ciudad necesita impulsar la recuperación de las zonas afectadas por el terremoto del 10 de agosto de 2026.
El hotel buscará contribuir mediante la generación de empleo, la compra a proveedores cercanos y la atracción de visitantes. En su operación contempla incorporar productos regionales, entre ellos Café Quindío, además de trabajar con proveedores locales de alimentos.
La apuesta es que la propiedad se integre a la dinámica económica de Pereira y contribuya a fortalecer la oferta para los viajes de negocios, los eventos y el turismo en el Eje Cafetero.
Acanti Tapestry Collection by Hilton marca el ingreso a Perú
El segundo gran movimiento de OxoHotel es su llegada a Lima con Acanti Tapestry Collection by Hilton, su primera operación fuera de Colombia.
Ubicado en Miraflores, el hotel tendrá 171 habitaciones y contará con restaurante, terraza, rooftop, espacios de trabajo, salones para eventos, piscina y áreas de bienestar. La apertura está prevista para finales de este mes de octubre, según lo anunciado por Galindo durante la entrevista.
La elección de Lima responde al dinamismo de su mercado internacional, impulsado tanto por los viajes de negocios como por el turismo y la gastronomía, un componente que distingue a la capital peruana.
La propuesta del hotel busca vincular la estancia con la vida cotidiana de Miraflores, incorporando elementos de la cultura local y abriendo espacios a la gastronomía y a los proveedores peruanos.
En materia de empleo, OxoHotel proyecta generar inicialmente unos 50 puestos directos y alrededor de 200 indirectos. En una fase posterior, el equipo directo podría llegar a 80 personas. La operación estará a cargo de talento local, como parte de una estrategia que busca integrarse a las dinámicas del país.
El componente ambiental también está contemplado en el proyecto, con medidas como prescindir de plásticos de un solo uso, separar residuos e incorporar iluminación LED.
Para Galindo, llegar a Perú implica mucho más que abrir una propiedad bajo una marca internacional. Significa aprender de otro mercado, entender sus particularidades y construir una experiencia que responda a la identidad del lugar.
México, Ecuador, Chile y Argentina, próximos mercados en la estrategia
La entrada a Perú abre una nueva etapa para OxoHotel Hospitality Management Group. Según anticipó su presidente, la compañía trabaja en un plan estratégico que contempla futuras aperturas en México, Ecuador, Chile y Argentina.
Aunque Galindo señaló que los detalles se darán a conocer próximamente, dejó claro que la intención es continuar creciendo en América Latina sin perder el enfoque operativo que ha desarrollado la compañía en Colombia.
La estrategia combina una estructura común, con procesos definidos y estándares de operación, con la adaptación a la cultura y las características de cada mercado.
“Lo que pretendemos es hacer una inmersión completa en cada una de estas culturas”, explica el presidente de OxoHotel Hospitality Management Group.
Esto supone trabajar con equipos locales, reconocer las particularidades de cada destino y establecer relaciones con los actores que forman parte de su actividad económica. La empresa busca aportar su experiencia como operador colombiano y, al mismo tiempo, aprender de las prácticas y dinámicas de los países a los que llega.
La internacionalización, por tanto, no se plantea como una simple réplica del modelo colombiano, sino como un proceso de integración que permita construir operaciones sólidas en mercados diferentes.
Crecer con propósito, más allá de las habitaciones
Las aperturas de Hilton Garden Inn Pereira y Acanti Tapestry Collection by Hilton en Lima muestran dos dimensiones de la estrategia de OxoHotel: ampliar su presencia en Colombia y dar el primer paso hacia una operación internacional.
En Pereira, el proyecto busca fortalecer la infraestructura para los viajes corporativos y los eventos, al tiempo que genera oportunidades de empleo y vincula proveedores regionales. En Lima, la compañía apuesta por una experiencia conectada con la vida de Miraflores, la gastronomía peruana y el talento local.
A estas dos operaciones se suma el interés por ingresar a México, Ecuador, Chile y Argentina, mercados que forman parte de los planes anunciados por Galindo.
El crecimiento, sin embargo, no se reduce a sumar hoteles. La visión expuesta por el directivo apunta a construir operaciones que respondan a las necesidades de cada destino y que puedan generar valor para quienes participan en su desarrollo.
En una industria donde los viajeros buscan cada vez más experiencias auténticas, el desafío para OxoHotel será mantener la calidad operativa mientras construye una identidad propia en cada mercado.
Porque, como plantea su presidente, el propósito no es crecer por crecer, sino encontrar oportunidades en las que la hotelería pueda convertirse en una fuente de desarrollo para las personas, los inversionistas y las ciudades que reciben sus operaciones.
Por: Carlos Amaya – Periodista de Turismo
