Una historia hotelera de 45 años que hoy acelera su expansión
En una industria hotelera que cambia al ritmo de las nuevas experiencias de viaje, Faranda Hotels & Resorts se posiciona como una cadena que mezcla tradición, patrimonio y una visión clara de crecimiento en América Latina.
La compañía, nacida en España hace 45 años, encontró en Colombia su verdadero centro de operaciones. Desde hace más de cuatro décadas, el país se convirtió en el corazón estratégico de la marca.
“Nacimos en España, pero tenemos corazón colombiano. Llegamos hace 44 años con la operación del Hotel Caribe en Cartagena y desde entonces Colombia se convirtió en nuestro hub de negocio en Latinoamérica”, explica Fabiola de Sousa, directora corporativa de mercadeo de la cadena.
Ese primer paso fue la gestión del histórico Hotel Caribe by Faranda Grand, uno de los íconos hoteleros de Cartagena. A partir de allí, la compañía fue consolidando una presencia cada vez más fuerte en el país.
Hoy, las oficinas regionales de la cadena operan desde Cartagena y Bogotá, coordinando una red hotelera que sigue creciendo con rapidez.
Un crecimiento acelerado: 45 hoteles en siete países
El año 2026 marca un punto clave para la compañía.
Durante la Vitrina Turística de ANATO, la cadena reveló uno de sus hitos más importantes: alcanzar un portafolio de 45 hoteles con más de 4.500 habitaciones en siete países durante el primer semestre del año.
Pero la meta es aún más ambiciosa.
“Nuestra visión es llegar a 100 hoteles para el año 2030. Estamos trabajando en un crecimiento sostenido que combina hoteles propios con operación de marcas internacionales”, afirma Fabiola De Sousa.
La estrategia de expansión se basa en un modelo mixto que combina:
- Hoteles bajo marcas propias de Faranda
- Operación de franquicias internacionales
- Gestión hotelera para inversionistas
Entre los aliados estratégicos figuran cadenas globales como Choice Hotels y Marriott International, y próximamente comenzará la operación de hoteles bajo la marca Wyndham Hotels & Resorts.
Esto convierte a Faranda en uno de los operadores hoteleros más activos de la región, capaz de gestionar distintos modelos de negocio dentro del mismo portafolio.
Cartagena: el laboratorio hotelero de Faranda
Si hay una ciudad que refleja el ADN de la compañía es Cartagena.
Durante el último trimestre de 2025, la cadena abrió tres nuevos hoteles en la ciudad, consolidando una presencia que hoy alcanza:
- 10 hoteles
- Más de 800 habitaciones
Con estas cifras, Faranda se posiciona como la cadena con mayor número de habitaciones en Cartagena.
“Cartagena es un mercado que conocemos profundamente. Llevamos más de cuatro décadas operando aquí y eso nos da una experiencia única para seguir apostándole a la ciudad”, señala De Sousa.
En el centro histórico, la estrategia ha sido clara: convertir antiguas casas coloniales en hoteles boutique, respetando el patrimonio arquitectónico.
El resultado es una colección de hoteles donde cada habitación es diferente, cada casa tiene su propia historia y cada espacio refleja la esencia de la ciudad.
La nueva hotelería: experiencias más allá de la habitación
El mercado hotelero global está cambiando. La ocupación ya no es el único indicador de éxito. Hoy los hoteles compiten también en gastronomía, bienestar y experiencias.
Para Faranda, este cambio no es una amenaza, sino una oportunidad.
“La hotelería sigue teniendo su esencia: ofrecer una experiencia de alojamiento. Pero los viajeros ahora buscan mucho más que una cama. Buscan vivir el destino dentro del hotel”, explica De Sousa.
Por eso, la cadena ha fortalecido tres pilares clave:
Gastronomía como experiencia turística
Los restaurantes dejaron de ser un simple servicio para huéspedes.
Hoy funcionan como marcas independientes que también atraen al público local.
“La gastronomía se ha convertido en un punto focal. Queremos que tanto el huésped internacional como el cliente local descubran el destino a través de nuestros restaurantes”.
Esto incluye conceptos gastronómicos propios, bares temáticos y cafés que funcionan como espacios sociales dentro del hotel.
Wellness y bienestar
El turismo de bienestar es una de las tendencias más fuertes de la industria.
Spas, experiencias de relajación y programas de bienestar se han integrado al portafolio de servicios para responder a un viajero que busca desconectar y recargar energía.
El fenómeno “Bleisure”
Uno de los segmentos que más crece es el Bleisure, la mezcla entre viajes de negocios y ocio.
“Hoy muchos viajeros vienen por trabajo, pero deciden quedarse unos días más para disfrutar el destino. Nuestro reto es ofrecer todo lo necesario para ambas experiencias”.
Colombia: un destino que despierta interés global
Desde la perspectiva de Faranda, Colombia vive un momento clave en el turismo internacional.
Cada vez más viajeros de Europa y Estados Unidos ven al país como un destino atractivo por su diversidad cultural, natural y gastronómica.
“El gran diferencial de Colombia es su autenticidad. La riqueza cultural, la gastronomía y la naturaleza son activos que pocos destinos tienen al mismo nivel”, afirma De Sousa.
Un ejemplo sencillo pero poderoso ocurre cada mañana en los hoteles de la cadena.
“Para un visitante extranjero, descubrir frutas tropicales o sabores locales en un desayuno puede convertirse en una experiencia culinaria inolvidable”.
Ese tipo de detalles forman parte de una estrategia mayor: integrar la cultura del destino dentro de la experiencia hotelera.
Una red de destinos conectados
La cadena busca también incentivar que los viajeros recorran más destinos dentro del país.
Un huésped que llega a Cartagena puede recibir beneficios para hospedarse luego en hoteles de Faranda en: Medellín, Cali, Cúcuta o Bogotá
El objetivo es simple: convertir cada estancia en el inicio de un viaje más amplio por Colombia.
“No tenemos un hotel favorito”
Cuando se le pregunta a Fabiola de Sousa cuál es el mejor hotel de la cadena, la respuesta llega con una sonrisa.
“Es como preguntarle a alguien si tiene un hijo favorito. Todos tienen un valor único”, dice.
Cada propiedad responde a su entorno y a su arquitectura.
En Cartagena, por ejemplo, muchas propiedades son casas históricas restauradas donde ninguna habitación se repite.
La diversidad, más que la uniformidad, es parte del ADN de la marca.
El futuro: de operador regional a jugador global
Con 45 hoteles en operación y una meta de 100 para 2030, Faranda no solo está creciendo. Está redefiniendo su rol dentro de la industria.
La cadena se está consolidando como operador hotelero regional, capaz de gestionar hoteles propios, franquicias internacionales y proyectos de inversión.
Ese modelo podría marcar una tendencia en América Latina, donde cada vez más inversionistas buscan operadores especializados en lugar de grandes marcas propietarias.
La apuesta de Faranda demuestra que el crecimiento no siempre depende de esperar el momento perfecto.
A veces se trata simplemente de creer en un destino, invertir en él y construir experiencias que conecten con el viajero.
Y en ese camino, Colombia sigue siendo el corazón de la historia.
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Por: Carlos Amaya – Periodista de Viajes
