La terraza del Hotel Sophia, operada por OxoHotel, se ubica entre el 10% de los espacios más populares del planeta según los Travellers’ Choice 2025 de Tripadvisor
No lo logró con más suites ni con promociones agresivas. Tampoco con influenciadores o campañas millonarias. Lo hizo con una fórmula mucho más poderosa: una experiencia auténtica, constante y sensorial que enamoró a los viajeros reales. Así es como Urania, el rooftop del Hotel Sophia en Cartagena, acaba de ser reconocido entre el 10% de los lugares más populares del mundo según los Travellers’ Choice Awards 2025 de Tripadvisor.
Este galardón no se compra ni se negocia. Se gana a pulso, con reseñas positivas y espontáneas por parte de los millones de viajeros que usan la plataforma más importante del turismo global. Solo el 1% de los más de 8 millones de perfiles en Tripadvisor logra una distinción como esta, que premia no solo la calidad del producto, sino la coherencia en el servicio y el impacto emocional de la experiencia.
“Este premio es especialmente valioso porque proviene de quienes ya han vivido nuestra experiencia. Nos confirma que nuestros estándares cumplen —y superan— las expectativas”, expresó Bresly Alzamora, Gerente General del Hotel Sophia.
Un rooftop con alma mitológica y vista de postal
Desde su reapertura en noviembre de 2023, Urania ha apostado por algo más que una buena carta: ha creado un universo propio inspirado en la mitología griega. Aquí, cada detalle —desde la coctelería de autor hasta los sabores caribeños con toques internacionales— está pensado para acompañar momentos únicos: un brindis frente al mar, un brunch bajo el cielo de Cartagena, o una conversación íntima al atardecer, mientras se admiran vistas privilegiadas del Mar Caribe, la Bahía de Cartagena, el Santuario de San Pedro Claver y la imponente Catedral de Santa Catalina de Alejandría.
El rooftop, operado por OxoHotel, se ha convertido en uno de los lugares favoritos tanto para locales como para viajeros internacionales, un enclave donde la gastronomía se cruza con el diseño y el servicio genuino.
“La clave está en ofrecer una experiencia emocionalmente memorable, no solo un plato bien servido. Urania ha sido capaz de crear un ambiente que conecta con los sentidos, con la historia y con el deseo de desconexión del viajero moderno”, comenta un representante de OxoHotel Hospitality Management Group, operador del espacio.
En un mercado turístico cada vez más competitivo
El reconocimiento llega en un momento desafiante para el sector turístico, que enfrenta la saturación de experiencias similares y la exigencia de un nuevo perfil de viajero que busca autenticidad, sostenibilidad y diseño emocional. Cartagena, uno de los destinos más icónicos del continente, compite con decenas de otras ciudades del Caribe y América Latina que también apuestan por el turismo de lujo y experiencia.
Frente a este panorama, Urania apostó por la diferenciación estratégica. No fue un lujo ostentoso, sino uno atemporal, íntimo y cultural, con una narrativa que se apoya en la historia local, el paisajismo, el arte y una carta que se renueva con inspiración caribeña y global.
“Desde 2002, los Travellers’ Choice han premiado a quienes realmente impactan a los viajeros. Que Urania esté hoy en esta lista significa que está marcando tendencia en la región”, explicó Kristen Dalton, presidenta de Tripadvisor.
Una alianza que potencia valor
Este logro también pone en evidencia la importancia de las alianzas inteligentes. La operación de Urania está en manos de OxoHotel, uno de los grupos de hospitalidad más relevantes del país, con experiencia en la gestión de propiedades icónicas que destacan por su innovación y excelencia en el servicio.
El rooftop se suma así a una lista selecta de espacios en Colombia que logran posicionarse a nivel global gracias a una operación estratégica centrada en experiencia del cliente, consistencia en la propuesta de valor y una ejecución impecable.
Lo que viene para Urania
Impulsados por este reconocimiento, el equipo de Sophia Hotel y OxoHotel prepara nuevas experiencias para la temporada alta: menús degustación bajo las estrellas, sesiones de mixología temática, y eventos culturales que buscan reforzar el carácter distintivo del lugar.
Al final, más allá del premio, Urania demuestra que los destinos que conectan con el alma del viajero logran traspasar la frontera del marketing tradicional para convertirse en parte de su memoria emocional.
Por: Carlos Amaya – Periodista de Viajes
