Thatcher Brown se une a Virtuoso como Vicepresidente Senior de Productos Globales y
Jennifer Campbell es nombrada Vicepresidenta Senior de Eventos Globales
Virtuoso®, el líder global en viajes de lujo y experiencias, ha anunciado cambios dentro de su equipo de liderazgo senior y una realineación estratégica diseñada para posicionar a Virtuoso para un crecimiento futuro y mejorar su capacidad para la innovación de productos. Con el anuncio de la salida del ejecutivo senior Travis McElfresh el mes pasado, Virtuoso ha aprovechado la oportunidad para reimaginar su estructura organizacional. Estos cambios reflejan el compromiso de Virtuoso de dar forma al futuro de los viajes de lujo al optimizar las operaciones y acelerar la entrega de productos, servicios y eventos para sus agencias miembro, asesores, socios preferidos y viajeros.
Con un enfoque en crear consistencia en las nueve regiones geográficas que sirve, Virtuoso ha nombrado a Thatcher Brown como su Vicepresidente Senior de Productos Globales. La nueva división de Productos Globales abarca productos para consumidores, digitales, de diseño y de red. Al consolidar todos los productos bajo un equipo unificado, Virtuoso planea capitalizar sinergias y eficiencias en su oferta, lo que permitirá un mayor desarrollo de productos que puedan atender a su diversa y rápidamente creciente red.
Brown llega a Virtuoso con una extensa trayectoria en el desarrollo de marcas de hospitalidad de lujo y estilo de vida exitosas a nivel global. Más recientemente, Brown se desempeñó como Director Comercial y jefe de operaciones conjuntas para Marc-Henry Cruise Holdings, y como propietario y operador conjunto de Four Seasons Yachts. Allí, lideró la planificación de entrada al mercado e implementación de estrategias globales de ventas, marketing, ingresos e itinerarios, además de actuar como el principal enlace operativo con sus contrapartes de Four Seasons. Antes de eso, Brown fue CCO de Explora Cruises, como parte del equipo ejecutivo de arranque, así como presidente de Dream Cruises y director general de Crystal Cruises Asia, donde creció con éxito la cuota de mercado en mercados de origen de larga distancia en Asia. Su experiencia previa también incluye roles de alto nivel en Costa Cruises, Jumeirah Group, Four Seasons y Fairmont Hotels & Resorts.
Además, la veterana de Virtuoso, Jennifer Campbell, ahora se enfocará completamente en la creciente lista de eventos de la organización, habiendo sido nombrada Vicepresidenta Senior de Eventos Globales. Este movimiento enfatiza aún más la ética de Virtuoso en torno a fortalecer las conexiones humanas dentro de su red y en todos los mercados, con más de 50 eventos programados en todo el mundo para 2025. Campbell continuará formando su equipo en cada región, asegurando relevancia y consistencia en todos los eventos regionales y globales, mientras también entrega valor a los asistentes.
“La profunda comprensión de Jennifer sobre nuestra marca, su visión estratégica y su inquebrantable compromiso con la excelencia han sido fundamentales para convertir los eventos de Virtuoso en el referente de la industria”, dijo Brad Bourland, Chief Operating Officer de Virtuoso. “Ella y su creciente equipo trabajarán para satisfacer la creciente demanda de interacciones excepcionales, únicas y genuinas que definen los eventos de Virtuoso.”
Bourland continuó: “Travis McElfresh fue fundamental para establecer la disciplina de productos dentro de Virtuoso y deja un legado sobre el cual seguiremos construyendo ahora que se marcha para enfocarse en su familia. No podríamos estar más complacidos de dar la bienvenida a Thatcher Brown para construir el futuro, aprovechando su amplia experiencia en el desarrollo y estrategia de productos de lujo, manteniendo a nuestros socios y sus clientes en el centro de todas las decisiones. Estamos refinando nuestra estructura para ser más eficientes, ágiles y receptivos, lo que nos permitirá servir mejor a las diversas y cambiantes necesidades de nuestra red global, y Thatcher tendrá un papel importante en eso. Estos cambios demuestran nuestro compromiso con nuestros socios y miembros, la mejora continua y nuestra dedicación a mantener la posición de liderazgo de Virtuoso en los viajes de lujo.”
